Lets-ombudsvrouw(naamloos)

Letsen, een gebeuren tussen mensen… meestal verloopt dit “ruilen” vlot en hoffelijk… twee tevreden partijen…
Doch, zo heel af en toe is er eens een kink in de kabel, we zijn ook maar mensen…
Een verkeerde of vergeten afspraak, een discussie omtrent de “waardering” met ietsen, een gevoel van profitariaat of misbruik, een niet zo vriendelijke “neen”,…
Vaak kunnen deze “problemen” uitgeklaard worden door de betrokkenen zelf maar soms wil je als letser je “ongenoegen” een kwijt aan een derde.
Als eerste-hulp-opvangnet is er hiervoor nu een ombudsvrouw bij onze letsgroep. Christine (terug te vinden onder nummer 25 AA) wil zich engageren als luisterend oor en, indien nodig, als objectieve bemiddelaar.
Blijf dus niet zitten met je ongenoegen.
Klare taal en een open communicatie kan veel ergers voorkomen.